eCall de próxima generación
Reenvío automático de datos del vehículo relevantes para el rescate al sistema telefónico
A partir del 1 de enero de 2026, los centros de emergencias y los operadores de la infraestructura pública de llamadas de emergencia en la UE deberán estar técnicamente capacitados para recibir llamadas de emergencia basadas en IP del sistema Next Generation eCall. Esto incluye la compatibilidad total con la transmisión de datos basada en SIP/IMS, de modo que los nuevos tipos de vehículos —que estarán obligados a utilizar NG eCall a partir de esa fecha— puedan procesarse correctamente.
Integración en sistemas existentes de emergencia y centros de control
Con Next Generation eCall en anynode, las llamadas automáticas de emergencia del vehículo pueden integrarse en los sistemas de emergencia y centros de despacho ya existentes. Los centros de control modernos, las autoridades de seguridad pública y los proveedores de servicios de comunicación de emergencia o telemática se benefician de que los datos del vehículo relevantes para el rescate —el llamado Minimum Set of Data (MSD)— se transmitan directamente y sin desvíos al sistema telefónico. Al recibirse la llamada, información como la ubicación, el tipo de vehículo o la hora del accidente está disponible de inmediato, lo que permite a los operadores evaluar la situación e instruir a los equipos de emergencia de manera más eficaz.
Proceso de una llamada Next Generation eCall con anynode. El sistema del vehículo envía una llamada de emergencia basada en SIP con los datos de ubicación y del vehículo (MSD) a través de anynode directamente al centro de control (PSAP). La información está disponible de inmediato para el personal de emergencia al recibir la llamada.
Encabezados SIP modernos en lugar de señales de módem propensas a fallos
A diferencia del eCall clásico, que transmite sus señales de módem a través del canal de audio, el Next Generation eCall utiliza encabezados SIP modernos. Este método no solo es más robusto y considerablemente más rápido, sino que también reduce los errores de transmisión. anynode garantiza que estos encabezados se procesen correctamente y se reenvíen a los sistemas conectados —ya se trate de centros municipales de emergencia, diversas infraestructuras PSAP (Public Safety Answering Point) o sistemas de comunicación backend de fabricantes de automóviles—. De este modo, las implementaciones se mantienen conformes a los estándares y fiables, incluso cuando los datos deben distribuirse a varios destinatarios.
Tiempos de respuesta más rápidos y gestión de emergencias sin errores
Gracias a la provisión directa y automatizada de todos los datos relevantes de la emergencia, los tiempos de respuesta en situaciones críticas se reducen significativamente. Los centros de control pueden evaluar la situación ya durante el establecimiento de la llamada, las preguntas de verificación se reducen en gran medida y el riesgo de errores humanos disminuye notablemente. Al mismo tiempo, los fabricantes de automóviles y sus proveedores pueden garantizar que los datos eCall de sus vehículos se transmitan correctamente a una amplia variedad de entornos de centros de emergencia, una ventaja decisiva en un ecosistema de seguridad y atención de emergencias conectado internacionalmente.
Características de un vistazo
- Reenvío automático del conjunto mínimo de datos (MSD) en el encabezado SIP INVITE
- Disponibilidad inmediata de datos sobre la ubicación y el vehículo durante las llamadas de emergencia.
- Reenvío correcto de los datos del encabezado a los PSAP de destino.
- Compatible con los modernos sistemas de llamadas de emergencia y las infraestructuras de los centros de control.
- Implementación preparada para el futuro del estándar eCall de próxima generación
